Kenapa Kata 'Dermatologically Tested' Sering Disalahpahami?

Di dunia kosmetik, istilah 'dermatologically tested' sering dianggap sebagai jaminan bahwa produk pasti aman dan cocok untuk semua orang. Padahal, makna sebenarnya tidak sesederhana itu.

Di rak skincare, kata 'dermatologically tested' hampir selalu terdengar meyakinkan. Banyak konsumen menghubungkannya dengan produk yang lebih aman, lebih profesional, atau lebih terpercaya dibanding produk lain yang tidak menggunakan istilah tersebut. Dalam praktik pemasaran, klaim ini memang memiliki kekuatan psikologis yang besar.

Namun, masalah mulai muncul ketika istilah itu dipahami terlalu jauh. Sebagian orang menganggap produk yang dermatologically tested pasti tidak menimbulkan iritasi. Sebagian lain percaya bahwa produk tersebut otomatis cocok untuk kulit sensitif. Padahal, klaim tersebut sebenarnya memiliki arti yang jauh lebih terbatas.

Howard I. Maibach dalam Cosmetic Dermatology [CRC Press, 2010] menjelaskan bahwa pengujian dermatologis pada produk topikal dapat memiliki metode dan kedalaman yang berbeda-beda. Tidak ada satu standar universal tunggal yang membuat semua klaim dermatologically tested memiliki kualitas pengujian yang identik.

Baca Juga: Klaim ‘Clinical Tested’, Seberapa Dalam Pengujiannya?

'Dermatologically Tested' Tidak Selalu Berarti Bebas Risiko

Secara umum, istilah dermatologically tested menunjukkan bahwa produk pernah diuji dengan keterlibatan dokter kulit atau di bawah pengawasan dermatologis. Namun, istilah ini tidak otomatis menjelaskan bagaimana pengujian dilakukan, berapa jumlah partisipannya, atau parameter apa saja yang dievaluasi.

Dalam praktik industri, pengujian dapat berupa patch test sederhana untuk melihat potensi iritasi akut. Ada juga pengujian yang lebih panjang seperti Human Repeat Insult Patch Test [HRIPT] untuk mengevaluasi potensi sensitisasi dalam penggunaan berulang. Kedua metode ini berbeda tingkat kedalaman dan tujuan evaluasinya.

Masalahnya, informasi detail seperti itu jarang ditampilkan pada kemasan. Konsumen akhirnya hanya melihat satu istilah umum tanpa mengetahui konteks metodologinya. Dari sini, persepsi yang terbentuk sering jauh lebih besar dibanding informasi yang sebenarnya diberikan oleh klaim tersebut.

Di Uni Eropa, Commission Regulation [EU] No 655/2013 menegaskan bahwa klaim kosmetik harus jelas, jujur, dan tidak menyesatkan. Regulasi ini penting karena istilah ilmiah dalam kosmetik dapat membentuk persepsi keamanan yang sangat kuat pada konsumen.

Dalam konteks evaluasi kosmetik, Apt. Cahya Khairani Kusumawulan, M.Farm. menjelaskan bahwa dermatologically tested bukan berarti produk bebas risiko untuk semua individu. Respons kulit tetap dipengaruhi oleh kondisi kulit, sensitivitas pribadi, cara penggunaan, hingga kombinasi produk lain yang dipakai bersamaan.

Sebagai contoh, produk yang lolos patch test pada sejumlah partisipan masih mungkin menimbulkan reaksi pada pengguna tertentu. Kulit manusia memiliki variasi biologis yang sangat luas, sehingga hasil pengujian tidak bisa diterjemahkan sebagai jaminan absolut.

Karena itu, istilah dermatologically tested lebih tepat dipahami sebagai tanda bahwa produk pernah menjalani evaluasi tertentu, bukan sebagai garansi universal bahwa produk pasti aman untuk semua orang.

Baca Juga: Ketika Klaim Terasa Nyata, Tapi Data Belum Tentu Bicara Sama

Ketika Istilah Ilmiah Menjadi Bahasa Kepercayaan

Dalam komunikasi kosmetik modern, istilah ilmiah sering dipakai untuk membangun rasa percaya. Kata seperti clinical tested, hypoallergenic, atau dermatologically tested memberi kesan bahwa produk berada lebih dekat dengan dunia medis dan penelitian. Efek psikologisnya sangat kuat, terutama pada konsumen yang mencari rasa aman.

Penelitian dalam International Journal of Cosmetic Science menunjukkan bahwa istilah teknis dapat meningkatkan persepsi kredibilitas produk, bahkan ketika konsumen tidak memahami detail pengujiannya. Di titik ini, bahasa ilmiah tidak hanya bekerja sebagai informasi, tetapi juga sebagai strategi komunikasi.

Fenomena tersebut terlihat jelas pada produk untuk kulit sensitif. Banyak konsumen langsung merasa lebih tenang ketika melihat label dermatologically tested, meskipun klaim tersebut tidak selalu menjelaskan apakah pengujian dilakukan khusus pada kulit sensitif atau hanya pada populasi umum.

Prof. Dr. apt. Sriwidodo, M.Si., dalam pembahasan farmasi kosmetik melihat bahwa istilah pengujian perlu dibaca bersama konteks ilmiahnya. Menurutnya, kualitas sebuah produk tidak hanya ditentukan oleh ada atau tidaknya klaim pengujian, tetapi oleh bagaimana formulasi, stabilitas, dan evaluasi keamanan dilakukan secara keseluruhan.

Hal lain yang sering luput adalah bahwa pengujian dermatologis tidak selalu mengukur efektivitas produk. Sebagian besar pengujian lebih fokus pada aspek tolerabilitas dan keamanan dasar. Jadi, produk yang dermatologically tested belum tentu otomatis lebih efektif dibanding produk lain.

Di sisi lain, penggunaan istilah ini juga memperlihatkan bagaimana industri kosmetik semakin dekat dengan pendekatan ilmiah. Brand tidak lagi hanya menjual aroma atau tekstur, tetapi juga menjual rasa percaya yang dibangun melalui bahasa penelitian dan pengujian.

Membaca klaim seperti ini secara lebih kritis bukan berarti harus curiga terhadap semua produk. Yang lebih penting adalah memahami batas maknanya. Dengan begitu, konsumen tidak berhenti pada istilah yang terdengar meyakinkan, tetapi mulai melihat bagaimana sebuah produk sebenarnya diuji dan dikembangkan. [][Tim Labcos/LC]

Penulisan artikel ini dibantu AI dan telah melewati proses kurasi Redaksi.